National Casino

Zakręć i wygraj coś wielkiego

National Casino

Graj dzisiaj, poczuj dreszczyk emocji

National Casino Regulamin i Warunki - Graj z pewnością w Polsce

Wyjaśniają, kto może grać, jak otrzymywać bonusy, dokonywać wpłat i wypłat oraz chronić konto. Wyjaśniają również, co może spowodować weryfikację graczy z Polski, którzy są Polakami. Przed rozpoczęciem gry upewnij się, że znasz wymagania dotyczące obstawiania, limity płatności, terminy oraz wszelkie niedozwolone gry, które mogą opóźnić wypłatę zł. Czytając te warunki przed rozpoczęciem gry, możesz chronić saldo, uniknąć utraty promocji i zapewnić płynne wypłaty od pierwszej wpłaty do ostatniej wypłaty. Aby korzystać z National Casino, musisz mieć możliwość legalnego hazardu online w miejscu zamieszkania i ukończyć wymagany prawem wiek. Musisz również założyć konto i zweryfikować swoją tożsamość.

Spis treści

  1. 01Tworzenie konta
  2. 02Warunki i postanowienia dotyczące bonusu powitalnego, kodu promocyjnego oraz wymagań dotyczących obrotu
  3. 03Metody wpłat, minima, opłaty oraz czasy przetwarzania
  4. 04Warunki wypłat, dokumenty weryfikacji tożsamości (kyc) oraz czasy wypłat
  5. 05Odpowiedzialna gra
  6. 06FAQ

Zgadzasz się, że informacje, które podajesz, są poprawne, aktualne i należą do Ciebie podczas rejestracji. Zgadzasz się również, że nie działasz w imieniu kogoś innego. Na przykład, jeśli mieszkasz w Polsce lub jesteś Polakiem i nasze usługi nie pozwalają Ci uczestniczyć ze względu na miejsce zamieszkania, możesz nie mieć do nich dostępu. Jeśli Twoja sytuacja zmieni się po rejestracji, musisz zaprzestać korzystania z konta i skontaktować się z pomocą techniczną, aby dowiedzieć się, co robić dalej.

Tworzenie konta

Założenie konta powinno być łatwe i bezpieczne. Osoby mogą mieć tylko jedno konto i musisz zarejestrować się pod własnym nazwiskiem. Konta duplikatowe, współdzielone lub utworzone z fałszywymi lub wprowadzającymi w błąd informacjami mogą zostać zamknięte lub zawieszone, a żądania z nimi związane mogą być wstrzymane do czasu przeprowadzenia kontroli.

Podaj swoje pełne imię i nazwisko, datę urodzenia oraz aktualny adres zamieszkania. Użyj ważnego adresu e-mail oraz numeru telefonu, pod którym można dzwonić. Utwórz silne hasło i nie podawaj nikomu swoich danych logowania. Upewnij się, że jesteś właścicielem konta i jedyną osobą, która będzie z niego korzystać. Jeśli nie pamiętasz danych logowania lub podejrzewasz, że ktoś inny uzyskał dostęp bez Twojej zgody, natychmiast zmień hasło i skontaktuj się z pomocą techniczną. Jesteś odpowiedzialny za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie, dopóki nie potwierdzimy, że zostało zablokowane. W dowolnym momencie, na przykład przed wpłatą 20 zł lub więcej, przed przetworzeniem wypłaty lub jeśli aktywność konta wskazuje na potrzebę dodatkowej weryfikacji, możesz zostać poproszony o udowodnienie wieku i tożsamości.

Zasada „jeden gracz, jedno konto” obowiązuje na wszystkich urządzeniach i we wszystkich domach. Możemy poprosić o dodatkowe dowody, aby upewnić się, że każde konto jest naprawdę używane przez jego prawowitego właściciela, gdy więcej niż jedna osoba korzysta z tej samej sieci lub urządzenia. Szczegóły są ważne. Zaktualizuj swój profil jak najszybciej, jeśli zmienią się Twoje imię, adres lub dane kontaktowe. Jeśli nie możesz zmienić pola samodzielnie, zadzwoń do pomocy technicznej i bądź gotowy okazać dowód. Weryfikacja tożsamości, wieku i bezpieczeństwa płatności odbywa się poprzez weryfikację. Pomaga również zapobiegać oszustwom. Przed wypłatami może być wymagana weryfikacja, a wpłaty powyżej 200 zł mogą czasami prowadzić do dodatkowych kontroli.

Dane dotyczące Twojej tożsamości muszą znajdować się na wydanym przez rząd dokumencie tożsamości, który jest czytelny, zawiera wszystkie niezbędne informacje i zgadza się z Twoim kontem. Twój adres musi znajdować się na aktualnym, czytelnym dokumencie potwierdzającym adres, który pokazuje Twoje imię i aktualny adres. Twoja metoda płatności musi być dowodem własności; poufne informacje mogą być ukryte w razie potrzeby. Źródło Twoich środków (w razie potrzeby) dokumenty finansowe potwierdzające są wymagane w przypadku działań o wyższym ryzyku lub większych wypłat, takich jak 500 000 dolarów. Aby uniknąć opóźnień, wyślij dokumenty o wysokiej rozdzielczości, nieedytowane i zgodne z informacjami rejestracyjnymi. Możemy poprosić o ponowne przesłanie plików lub przeprowadzenie dodatkowych kontroli, jeśli przesłane przez Ciebie pliki są niekompletne, wygasłe lub nie zgadzają się z Twoim profilem.

Przed zakończeniem weryfikacji National Casino może tymczasowo ograniczyć możliwości korzystania z konta. Może to obejmować ograniczanie wpłat, blokowanie gry w niektórych grach lub wstrzymywanie wypłat. Możemy zawiesić konto podczas badania roszczeń o nadużycia, podszywanie się lub próby obejścia zasad kwalifikacji.

Warunki i postanowienia dotyczące bonusu powitalnego, kodu promocyjnego oraz wymagań dotyczących obrotu

Bonus powitalny ma na celu zapewnienie dodatkowej wartości przy pierwszej wpłacie, ale zadziała tylko wtedy, gdy przestrzegasz określonych zasad dotyczących aktywacji, obrotu i kwalifikujących się gier. Przeczytaj uważnie warunki i postanowienia przed dokonaniem wpłaty, aby sprawdzić, czy potrzebujesz kodu promocyjnego i jak wymaganie obrotu wpływa zarówno na kwotę bonusu, jak i na wszelkie wygrane z nim powiązane.

Aktywacja bonusu powitalnego i kluczowe limity

O ile oferta nie stanowi inaczej, bonus powitalny jest przyznawany dopiero po kwalifikującym się pierwszym depozycie oraz po sprawdzeniu autentyczności konta. Najniższa kwota depozytu wymagana do otrzymania bonusu wynosi zwykle 20 zł, a bonus może sięgać maksymalnie 200 zł. Bonusy mogą być podzielone na więcej niż jeden etap. Jeśli oferta składa się z wielu etapów, każdy z nich należy aktywować we właściwej kolejności i w wyznaczonym terminie. Kolejny etap może wymagać dodatkowego depozytu, na przykład dwudziestu dolarów. Dokonanie pierwszego depozytu w wysokości co najmniej 20 zł za pomocą akceptowanej metody płatności jest powszechnym warunkiem aktywacji.

Wprowadzenie kodu kuponu dokładnie w takiej formie, w jakiej się pojawia (jeśli oferta tego wymaga). Wynika to z faktu, że wcześniejsze obstawianie może uniemożliwić przypisanie bonusu do depozytu. Aktywacja bonusu przed rozpoczęciem gry. Maksymalna kwota zakładu podczas obstawiania: aby zachować prawo do bonusu, zakład może być ograniczony podczas realizacji wymagań, na przykład do 5 zł za spin lub rundę. Przekroczenie tego limitu może skutkować utratą bonusu oraz powiązanych wygranych. Ważność: bonusy powitalne mają zwykle określony termin ważności. Pozostałe saldo bonusu oraz wszelkie wygrane mogą zostać odebrane, jeśli zadanie nie zostanie ukończone w terminie. Po otrzymaniu bonusu jest on zwykle ważny przez 7 dni.

Wpłacasz 50 zł i otrzymujesz bonus do 200 zł. Jeśli oferta wynosi 100% do 200 zł, możesz otrzymać 50 zł bonusu, ale musisz przestrzegać poniższych zasad dotyczących obstawiania i wybranych gier. Kody promocyjne należy wprowadzać podczas procesu depozytu, a nie po nim. Są one wrażliwe na wielkość liter. Zwykle każdy depozyt może korzystać tylko z jednego kodu kuponu. Kody promocyjne mogą być ograniczone przez Polska lub polski, jeśli jest to wymagane ze względów licencyjnych, płatniczych lub zasad odpowiedzialnej gry. Bonus może nie zostać dodany po fakcie, jeśli zapomnisz wprowadzić kod i dokonać depozytu.

Jeśli dostępnych jest więcej niż jeden bonus powitalny, zwykle nie można ich łączyć. Po wybraniu jednej oferty inne oferty powitalne dotyczące tego samego pierwszego depozytu mogą zostać automatycznie ukryte. Aby otrzymać wygrane powiązane z bonusem, należy obstawić bonus i/lub depozyt określoną liczbę razy. Nazywa się to „obstawianiem”. Przykładem jest 35-krotność kwoty bonusu. Na przykład, jeśli otrzymasz bonus 50 zł wymagający 35-krotnego obstawiania, będziesz musiał obstawić łącznie 1750 zł. Co liczy się do obstawiania? Nie wszystkie gry liczą się tak samo. Automaty zwykle liczą się w 100%, podczas gdy gry stołowe mogą liczyć się od 0% do 20% lub wcale.

Nie będziesz mógł obniżyć wymagań dotyczących obstawiania, jeśli postawisz na grę, która nie jest uwzględniona. Działania sztucznie obniżające ryzyko, takie jak obstawianie niskiego ryzyka, hedging między wynikami lub szybka zmiana wysokości stawek w celu minimalizacji wariancji, mogą być sprzeczne z zasadami dotyczącymi bonusów. Kasyno może anulować bonus i odebrać wszelkie powiązane wygrane, jeśli wykryje tego rodzaju grę. W przypadku bonusów powitalnych obowiązują czasem limity wypłat. Na przykład możesz wypłacić maksymalnie 500 zł z wygranych z bonusu. Nadwyżka zostanie odebrana po osiągnięciu limitu.

Metody wpłat, minima, opłaty oraz czasy przetwarzania

Aby dodać środki do konta National Casino, wybierz dogodną dla siebie metodę depozytu. Możesz skorzystać z konta bankowego, karty kredytowej lub portfela natychmiastowego.

Przed potwierdzeniem zawsze sprawdź w kasie minimalny depozyt, wszelkie opłaty serwisowe oraz szacowany całkowity czas przetwarzania. W zależności od metody płatności, statusu konta oraz ustawień odpowiedzialnej gry National Casino może ustalić dla Ciebie różne limity depozytów. Upewnij się, że dane użyte do dokonania depozytu zgadzają się z informacjami w zarejestrowanym koncie oraz że masz wystarczające środki na koncie, aby pokryć co najmniej minimalny depozyt 10 zł. Opcje depozytu: National Casino zwykle akceptuje kilka różnych opcji depozytu. Ponieważ dostępność może się zmieniać w zależności od Polska oraz banku lub dostawcy usług, lista w kasie jest ostateczna w kwestii tego, z czego możesz skorzystać przy dokonywaniu depozytu.

Rodzaj metody Kwota wymagana do depozytu Kwota, którą można wpłacić natychmiast 10 zł 0 zł (może się różnić) 20 zł 0 zł (może się różnić) Natychmiast do 30 minut Portfel elektroniczny 10 zł 0 zł (może się różnić) Natychmiast Kupon przedpłacony 10 zł 0 zł (może się różnić) Natychmiast Płatność mobilna 10 zł 0 zł (może się różnić) Natychmiast Minimalne depozyty: jeśli metoda ma minimum 10 zł, musisz wpłacić co najmniej 10 zł w jednej transakcji. Mimo że saldo konta jest niemal równe minimalnej kwocie, nie możesz dokonać depozytu poniżej tej wartości.

Za większość depozytów w National Casino zwykle nie jest pobierana opłata kasyna, ale Twój bank, wydawca karty lub dostawca płatności może naliczyć opłatę. Jeśli istnieje opłata dostawcy, jest zwykle wyświetlana przed potwierdzeniem depozytu. Dzięki temu możesz zdecydować, czy chcesz kontynuować depozyt, czy wybrać inną opcję. Czas przetwarzania: większość depozytów jest księgowana natychmiast. Po potwierdzeniu transakcji, jeśli saldo nie zmieni się w ciągu 15 minut, sprawdź w kasie, czy transakcja jest oznaczona jako oczekująca. Jeśli nadal nie zostanie przetworzona, poczekaj do godziny przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną. Przygotuj numer referencyjny transakcji oraz kwotę depozytu, na przykład 50 zł.

Gdy tylko zostaniesz zatwierdzony, natychmiastowe metody, takie jak karty, portfele elektroniczne i kupony, zwykle pojawiają się na Twoim koncie. Nawet jeśli twierdzą, że są szybkie, opcje bankowe mogą trwać dłużej z powodu routingu dostawcy i kontroli bankowych. Pierwsze wpłaty lub wpłaty nietypowo duże, na przykład 500 zł, mogą zostać wstrzymane przez kontrole bezpieczeństwa. Aby uniknąć opóźnień, dokonaj pierwszej wpłaty metodą, która potwierdza ją od razu, i upewnij się, że informacje na Twoim koncie zgadzają się z informacjami w profilu płatności. Jeśli chcesz wpłacać większe kwoty później, ukończ wcześniej wszelkie wymagane kontrole, aby wpłaty przebiegały sprawniej.

Warunki wypłat, dokumenty weryfikacji tożsamości (kyc) oraz czasy wypłat

Wypłaty są obsługiwane w celu ochrony graczy i zachowania legalności płatności.

Przed złożeniem wniosku o wypłatę upewnij się, że informacje na Twoim koncie zgadzają się z Twoją tożsamością, że metoda płatności jest na Twoje nazwisko oraz że spełniłeś wszelkie wymagania dotyczące obrotu związane z bonusami lub innymi promocjami. Prześlij dokumenty weryfikacyjne wcześniej i upewnij się, że wybrana metoda wypłaty jest dostępna w Polsce. Jeśli finansujesz gry na więcej niż jeden sposób, kasyno może najpierw zwrócić pieniądze na pierwotną metodę płatności, a następnie przesłać pozostałe saldo zatwierdzoną metodą alternatywną. Warunki wypłat: Minimalne i maksymalne kwoty, które możesz wypłacić, zależą od wybranej metody i statusu Twojego konta. Na przykład wniosek o wypłatę mniejszą niż 100 zł może zostać automatycznie odrzucony, podczas gdy wniosek o wypłatę większą niż 5000 zł może wymagać dodatkowych kontroli przed zatwierdzeniem.

Ważne jest, kto jest właścicielem metody płatności. Zasadniczo wypłaty są wysyłane z powrotem na tę samą metodę, której użyłeś do wpłaty. Możesz zostać poproszony o wybranie innej zweryfikowanej metody na Twoje nazwisko, jeśli dana metoda nie obsługuje wypłat. Kontrole bonusów i obrotu są przeprowadzane na wszystkich kontach przed wypłatą. Kasyno może wstrzymać wypłatę do czasu spełnienia wymagań dotyczących obrotu, jeśli skorzystałeś z bonusu. Jeśli warunki nie zostały spełnione, kasyno może również odebrać środki z bonusu oraz wszelkie powiązane z nimi wygrane. Dodatkowa weryfikacja może być wymuszona przez przepisy bezpieczeństwa i odpowiedzialnej gry. W przypadku nietypowej aktywności, więcej niż jednego konta lub niezgodnych danych osobowych możesz zostać poproszony o dodatkowe informacje lub tymczasowo wstrzymany do czasu przeprowadzenia kontroli.

Wypłata może zostać opóźniona lub odrzucona, jeśli wystąpi któreś z poniższych: Konto niezweryfikowane lub dokumenty wygasłe; Niezgodność między nazwiskiem na koncie a posiadaczem metody płatności; Otwarte wymagania dotyczące obrotu bonusem lub ograniczone wkłady z bonusów w grach; Historia chargebacków, sporów płatniczych lub oznaki podejrzewanego oszustwa; Nieprawidłowe dane bankowe lub nieobsługiwana metoda wypłaty w Polsce; Wskazówka: Jeśli chcesz wypłacić większą kwotę, na przykład 10 000 zł, upewnij się wcześniej, że dane adresowe są aktualne, a tożsamość zweryfikowana, aby uniknąć ręcznych blokad. Aby potwierdzić tożsamość, wiek i własność metody płatności, wymagany jest standardowy zestaw dokumentów KYC. W zależności od Twojego polskiego, sposobu płatności lub zasad obowiązujących w Polsce kasyno może zażądać dodatkowych dokumentów.

Dowód tożsamości: Paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy ze wyraźnym zdjęciem pokazującym wszystkie cztery rogi, ważny i nieprzedawniony. Dowód adresu: Rachunek za media, wyciąg bankowy lub oficjalne pismo zgodne z zarejestrowanym adresem i datowane w ciągu ostatnich 90 dni. Weryfikacja metody płatności: Zrzut ekranu lub zdjęcie potwierdzające własność metody wpłaty. Nazwisko na koncie musi zgadzać się ze zdjęciem, a poufne informacje mogą być ukryte. Źródło środków (w razie potrzeby): Dokument pokazujący, w jaki sposób finansujesz konto. Jest zwykle wymagany przy większych wypłatach, na przykład 20 000 Bitcoin. Sposób przesyłania dokumentów: Używaj obrazów o wysokiej rozdzielczości, aby przesyłać pliki w sekcji weryfikacji konta.

Nie edytuj, nie filtruj mocno ani nie kadrowuj części zdjęcia. Jeśli kasyno poprosi o selfie lub weryfikację na żywo, postępuj dokładnie zgodnie z krokami pokazanymi na ekranie, aby uniknąć wielokrotnego odrzucenia. Proces wypłaty składa się zwykle z dwóch etapów: wewnętrznego zatwierdzenia i transferu przez dostawcę płatności. Jeśli jest to Twoja pierwsza wypłata lub wypłacasz dużą kwotę, na przykład 7500 zł, zatwierdzenie może potrwać dłużej. Większość wypłat jest wysyłana w normalnym oknie przetwarzania dostawcy po zatwierdzeniu. Przelewy bankowe zwykle trwają dłużej, ponieważ muszą przejść przez zewnętrzny system rozliczeniowy. Ponadto weekendy i święta w Polsce mogą wydłużyć czas transferu.

Używaj metody wypłaty na własne nazwisko, prześlij dokumenty KYC przed pierwszym wnioskiem o wypłatę i nie zmieniaj danych płatności tuż przed wnioskiem o wypłatę 1000 zł lub więcej. Te działania przyspieszą wypłatę. Niektóre oferty bonusowe mają limity kwoty wypłaty, maksymalnej kwoty do wypłaty lub wartości bonusu w grach. Limity te mają zapobiegać nadużywaniu promocji. Przed skorzystaniem z bonusu sprawdź, czy istnieje limit wypłaty bonusu i maksymalny limit wypłaty. Limit wypłaty bonusu określa, ile możesz wypłacić z wygranych z bonusu, a maksymalny limit wypłaty określa, ile możesz wypłacić z danej promocji w sumie, nawet jeśli wygrane są wyższe.

Zasady te są zwykle zapisane w warunkach bonusu, ale mogą się różnić w zależności od oferty. Na przykład promocja może pozwalać na wypłatę do 500 zł z wygranych z bonusu lub ograniczać bonus bez depozytu do 100 zł, niezależnie od pozostałej kwoty po spełnieniu wymagań obrotu. Jak naprawdę działają limity wypłat: Limit wypłaty dotyczy tylko promocji, a nie całego salda konta. Jeśli dokonasz wpłaty i otrzymasz bonus pozwalający na wypłatę do 300 zł, możesz wypłacić tylko 300 zł z tej promocji. Zależnie od warunków oferty pozostała kwota może być wypłacona z konta lub zamieniona na saldo bonusowe, którego nie można wypłacić.

Niektóre bonusy mają również limity kwoty wygranych, które można wypłacić po spełnieniu wymagań obrotu. Częstym przykładem jest „Przekształć do 200 zł po ukończeniu”. Dotyczy to nawet wtedy, gdy wygrane z bonusu przekraczają 200 zł. Stały maksymalny limit wypłaty: Możesz wypłacić do 100 zł lub 500 zł z promocji. Limit kwoty wypłaty: Jeśli otrzymasz bonus 50 zł, możesz wypłacić tylko 250 zł. Dla każdej gry ustalany jest inny limit. Na przykład limit dla slotów wynosi 400 zł, a dla gier stołowych 100 zł.

Jeśli strona promocji nie zawiera słów „max cashout” lub „maximum withdrawal”, można bezpiecznie założyć, że limit nadal obowiązuje. Upewnij się, że znasz dokładną kwotę, zanim wpłacisz 20 zł lub więcej, aby spełnić warunki. To, ile każdy rodzaj gry liczy się do obrotu, określa jej „weighting”. Dlatego jest to ważne. Twój cel obrotu wynosi 3000 zł, jeśli oferta wymaga 30-krotnego obrotu bonusu 100 zł. Przy stosowaniu weighting nie każdy zakład przesuwa Cię w tym samym tempie do celu. Na przykład automaty mogą wnosić 100%, co oznacza, że zakład 10 zł na automacie dodaje 10 zł do postępu.

Jeśli ruletka wnosi 20%, to zakład 10 zł na ruletce dodaje tylko 2 zł. Jeśli gra nie dodaje nic, zakład 10 zł również nic nie doda, więc możesz wydać wszystkie pieniądze i nie zbliżyć się do ukończenia. Automaty: zwykle 100% wkładu; zależy to od promocji. W kasynach na żywo i grach stołowych gracze często wpłacają mniej, np. o 10–30% mniej. Dla niektórych tytułów i gier specjalnych może wynosić 0%. Przed większymi zakładami, takimi jak 25 zł lub 50 zł, warto przeczytać warunki bonusu i poszukać słów „Contribution”, „Weighting” lub „Game selection”. Jeśli chcesz uzyskać wypłatę, wybieraj gry z wyższymi procentami i upewnij się, że Twoje ulubione gry nie są pominięte lub mają niższy wkład.

Jeśli istnieją limity na gry stołowe, a maksymalna wypłata wynosi zł, lepiej skorzystać z promocji na automatach zamiast rozkładać zakłady na gry o niskim wkładzie.

Odpowiedzialna gra

National Casino dba o bezpieczną, przejrzystą grę w ramach Twojej osobistej strefy komfortu. Oferują narzędzia do odpowiedzialnego hazardu, limity wpłat oraz opcje samowykluczenia. Możesz korzystać z wbudowanych kontroli, aby obniżyć ryzyko, odzyskać saldo i natychmiast chronić konto, jeśli hazard przestaje być zabawą. Do tych narzędzi można przejść z ustawień konta. Są łatwe w użyciu, ale trudne do obejścia. Niektóre zmiany wchodzą w życie od razu, inne mają krótki okres karencji, aby dać ludziom więcej czasu na przyzwyczajenie się.

Kontrole odpowiedzialnego hazardu: Limity wpłat pozwalają zdecydować, ile można dodać do konta w określonym okresie. Można ustawić limit dzienny, tygodniowy lub miesięczny. Na przykład można ustawić tygodniowy limit 100 zł. Po jego osiągnięciu nie będzie można dokonywać dalszych wpłat do czasu rozpoczęcia nowego okresu. Limity strat są przydatne, jeśli potrzebujesz dodatkowej warstwy ponad wpłatami. Można wybrać maksymalną kwotę straty, np. 150 zł tygodniowo. Po przekroczeniu tej kwoty nie będzie można grać na prawdziwe pieniądze do następnego cyklu. Dzięki limitom sesji można kontrolować czas gry. Można wybrać czas trwania sesji i otrzymywać powiadomienie, gdy zbliża się koniec.

Aby limity miały znaczenie, przedłużenia mogą wymagać potwierdzenia przed użyciem zamiast być stosowane automatycznie. Aby pomóc w podjęciu decyzji o kontynuowaniu, reality checks co pewien czas wyświetlają na ekranie podsumowanie długości i treści sesji. Jeśli poprosisz o obniżenie limitu, np. z 500 zł do 200 zł na miesięczny depozyt, zwykle wchodzi on w życie natychmiast po potwierdzeniu. Przed uzyskaniem wnioskowanego podwyższenia, np. z 200 zł do 500 zł, może być konieczne odczekanie krótkiego czasu. Ma to pomóc w podejmowaniu mądrych decyzji. Aby skonfigurować narzędzia, przejdź do Konto > Odpowiedzialny hazard. Zmień limity czasu, wpłat i strat.

Po osiągnięciu limitu wprowadzane są ograniczenia do czasu rozpoczęcia nowego okresu lub osiągnięcia limitu. Możesz zablokować konto na określony czas za pomocą opcji cool-off (time-out). Jeśli wybierzesz tę opcję, podczas time-out nie będziesz mógł wpłacać pieniędzy ani obstawiać. Możesz również zablokować wiadomości marketingowe. Samowykluczenie to silniejsza opcja dla graczy, którzy chcą przerwać na dłuższy czas. Po włączeniu samowykluczenia uniemożliwia ono danej osobie dostęp do konta przez wybrany okres, blokuje wpłaty i ogranicza możliwość gry. Narzędzie jest zaprojektowane jako ochronne, a nie elastyczne, więc wnioski o ponowne otwarcie konta przed końcem okresu wykluczenia nie są akceptowane.

Aby poprosić o samowykluczenie, przejdź do ustawień Odpowiedzialnego hazardu i wybierz opcję „self-exclusion”. Alternatywnie możesz zadzwonić na infolinię i poprosić o to. Ważne jest, aby mieć pod ręką dane konta podczas rozmowy z infolinią, aby ograniczenie zostało zastosowane poprawnie. Jeśli czujesz się teraz zagrożony, możesz od razu ustawić limit czasu, limit wpłat i skorzystać z profesjonalnych usług wsparcia w Twojej okolicy. National Casino może również pomóc w znalezieniu odpowiednich zasobów w Twojej lokalizacji.

FAQ

Jakie rodzaje wpłat akceptujecie w Polsce i czy są jakieś kwoty minimalne lub maksymalne?

Niektóre portfele elektroniczne, karty bankowe i przelewy bankowe to tylko kilka popularnych lokalnych i międzynarodowych opcji, które akceptujemy w Polsce. Limity wpłat zmieniają się w zależności od metody i stanu konta. Na ekranie Kasy wyświetlana jest minimalna kwota wpłaty przed potwierdzeniem. Limit zostanie pokazany podczas finalizacji dla danej metody. Jeśli wpłata zostanie odrzucona, upewnij się, że Twoja karta może być używana do płatności za gry online, że dane do faktury zgadzają się z profilem i że masz wystarczające środki na karcie. Zmień metodę lub skontaktuj się z Pomocą, podając czas i kwotę, które zostały wypróbowane, jeśli nadal nie działa.

Jak dokonać wypłaty? Jak długo to trwa? Czy mogę użyć innej metody płatności?

Wypłaty są zgłaszane z Kasy i przetwarzane po wewnętrznych sprawdzeniach. Czasami wypłacamy używając tej samej metody, która została użyta do wpłaty. Możemy zaoferować alternatywę na Twoje imię lub poprosić o przelew bankowy, jeśli ta metoda nie obsługuje wypłat. Czasy przetwarzania są pokazane według metody w Kasie, ale mogą się wydłużyć podczas weryfikacji, sprawdzeń wysokiego ryzyka lub dużych wypłat. Nie wysyłamy wygranych na konta, które nie należą do nas. Nie czekaj; upewnij się, że Twoja metoda płatności działa, informacje o koncie są poprawne, a Twoje imię zgadza się z tym na profilu kasyna.

W jakie gry nie można grać za pieniądze z bonusu? Jakie są warunki i postanowienia bonusu?

Zarówno strona promocji, jak i Twoje konto w momencie aktywacji bonusu będą zawierać zapisane dla Ciebie zasady. Zanim będziesz mógł wypłacić bonus, musisz go „obstawić”, co oznacza, że musisz wykonać kwalifikujące się zakłady o wartości podanego mnożnika. Niektóre gry liczą się mniej, a niektóre rodzaje zakładów lub gier mogą nie być w ogóle wliczane. Jeśli obowiązuje maksymalna wypłata, jest to najwyższa kwota, jaką możesz wypłacić z tego bonusu. Każda kwota powyżej tego limitu jest odejmowana przy wypłacie. Przestrzegaj zasad, grając tylko w dozwolone gry, ograniczając zakłady i wykorzystując ofertę w podanym terminie. Jeśli nie jesteś pewien, wejdź na konto i otwórz bonus, aby sprawdzić postęp obstawiania na żywo.

Jakie dokumenty są potrzebne do sprawdzeń Poznaj Swojego Klienta (kyc) i co się stanie, jeśli nie przejdę weryfikacji?

Aby chronić graczy, zapobiegać oszustwom oraz spełniać wymogi regulacyjne i przeciwdziałania praniu pieniędzy, sprawdzamy wszystkie konta. Mogą być wymagane zdjęcie dowodu tożsamości (prawo jazdy lub paszport), potwierdzenie adresu (wyciąg bankowy lub rachunek za media) oraz potwierdzenie własności metody płatności (zdjęcie karty z ukrytymi środkowymi cyframi lub zrzut ekranu konta portfela elektronicznego). Upewnij się, że wszystkie rogi przesyłanych zdjęć są widoczne, a dane zgadzają się z tymi na profilu. Poprosimy o ponowne przesłanie, jeśli dokumenty będą niekompletne lub niezgodne. Jeśli weryfikacja nie powiedzie się, konto może zostać zamknięte, wypłaty ograniczone, a zł zwrócone do źródła pierwotnej wpłaty, jeśli to możliwe, zgodnie z obowiązującymi sprawdzeniami i zasadami.

Czy można grać z Polski, czy mogę korzystać z telefonu, aby uzyskać dostęp do kasyna, i jak chronisz moje konto?

Dostęp jest możliwy tylko w miejscach, gdzie hazard online jest legalny. W przypadku Twojego polskiego obywatelstwa i lokalizacji to Ty musisz upewnić się, że gra w kasynie online jest legalna. Stosujemy sprawdzenia lokalizacji i bezpieczeństwa, a osoby z niektórych obszarów mogą nie mieć dostępu do naszej witryny. Możesz grać na telefonie za pomocą przeglądarki na systemach iOS i Android, a witryna dostosuje się automatycznie. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest aktualne, a połączenie bezpieczne. Aby chronić konto, używaj silnych haseł, nie udostępniaj danych logowania i włącz dostępną weryfikację dwuetapową.

Jeśli uważasz, że ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta bez zgody, natychmiast zmień hasło i skontaktuj się z Pomocą, aby wstrzymać wypłaty na czas dochodzenia.

1Aplikacja2Premia3Kody4Premia bez depozytu